Как мы превратили неэффективную рекламу в стабильный поток реальных оптовых покупателей. Каждая вторая заявка реальный клиент, готовый к крупному заказу.
Реклама работала, заявки приходили, денег на счете не прибавлялось.
Клиент уже запускал рекламу до нас. 8 из 10 лидов не брали трубку или просили «метр на шторы». Бюджет уходил впустую, оптовых заказов не было.
Что пошло не так
Реклама показывалась всем: домохозяйки, перекупы, мастера по пошиву штор на дому, подписчики интерьерных блогов. Возраст 18–65 лет, без фильтров и сегментации. Оптовик и розница видели один и тот же посыл.
ГДЕ ТЕРЯЛИСЬ ДЕНЬГИ
Проблема не в бюджете и не в продукте. Правильным людям показывали неправильный посыл. Оптовик и розничный покупатель это разные люди с разными задачами. Реклама этого не учитывала.
Как решили
Не подправили, а пересобрали рекламу под реального покупателя.
Создали 5 связок под каждый сегмент аудитории. Каждая говорит с покупателем на его языке. Добавили квалификацию лидов на входе.
1
Владельцы fashion-брендов одежды
Боль: срывы сроков, нестабильные объемы, брак (затяжки, другой тон). Решение: жесткий контроль перед отгрузкой и нужные оттенки всегда в наличии.
2
Владельцы ателье
Боль: риск закупить дорогой опт вслепую, который вживую разочарует. Решение: высылаем образцы до заказа без предоплат, клиент заранее оцениваете фактуру и качество.
3
Декораторы и Дизайнеры
Боль: сложно найти эксклюзивные ткани под крупные проекты и интерьеры. Решение: редкие фактуры для HoReCa и частных интерьеров, которых нет в масс-маркете.
4
Производства и оптовики
Боль: низкая маржа и нестабильные поставки. Решение: специальные цены под объём и стабильное наличие без остановки производства.
5
Мебельные производства и студии перетяжки
Боль: сложно найти премиум-фактуры, которая выглядит дорого, приятна на ощупь и выдерживает высокие нагрузки. Решение: ткани с высоким тестом Мартиндейла и попаданием в тон от партии к партии.
Каждая вторая заявка это реальный оптовый покупатель. Менеджеры больше не тратят время на тех, кто хочет «метр на шторы». Собрана база клиентов.
Воронка: как работает каждый вложенный доллар
📣
Заявок из рекламы
при бюджете $1 106
427
100%
🎯
Целевые клиенты
реально хотят купить оптом от 3 рулонов
204
48%
💰
Клиенты оплатившие в первый месяц
не считая отложенного спроса
39
9.1%
🔥
В дожиме и ближайшей оплате
согласовывают бюджет и оплатят в ближайшее время
12
в работе
До и после
Что изменилось
Было
18-65 лет
широкая аудитория без сегментов
Стало
5 сегментов
каждый со своим посылом
Было
21%
целевых обращений
Стало
48%
целевых — каждый второй
Было
$3.87
цена лида
Стало
$2.59
цена лида
Было
11 продаж
80% лидов не берут трубку
Стало
39 продаж
закрыты в первый месяц, ещё 12 оплатят в ближайшее время
Что мы сделали
Система, которая продаёт за вас
4 инструмента, которые в связке дали кратный рост
1
Реклама на переписку
Объявления с целью «Сообщения» — клиент пишет сам. Барьер входа минимальный, конверсия в диалог максимальная
2
Контроль каждого диалога
Прослушивали и читали переписку, корректировали скрипты в реальном времени. Плохой диалог — сразу правка.
3
Таблиуа оцифровки воронки
Ежедневный контроль: сколько заявок, сколько кфалифицированных, сколько оплат. Видим слабое место — тут же устраняем.
3
Таблиуа оцифровки воронки
Ежедневный контроль: сколько заявок, сколько кфалифицированных, сколько оплат. Видим слабое место — тут же устраняем.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Рекламный кабинет
Meta Ads Manager
↑ Скрин реального кабинета клиента
« Мы не улучшаем рекламу точечно, мы пересобираем ее с нуля, опираясь на психологию и реальное поведение вашего покупателя. »
Команда Protarget
Следующий шаг
Хотите такой же результат для вашего бизнеса?
Обсудим ваш проект и покажем, как это работает именно в вашей нише. Без воды и презентаций